FTC advierte sobre pérdidas récord de $3.5 mil millones por estafas de suplantación en 2025
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) alertó que los ciudadanos estadounidenses perdieron $3.5 mil millones en estafas de suplantación durante 2025, una cifra que casi triplica las pérdidas reportadas en 2020. Estas estafas se convirtieron en la categoría de fraude más denunciada el año pasado, representando aproximadamente una de cada tres denuncias recibidas por la FTC.
En estos esquemas, los estafadores contactan a las víctimas a través de mensajes de texto, llamadas telefónicas, correos electrónicos, redes sociales y resultados de motores de búsqueda. Las estafas más costosas suelen involucrar alertas falsas de seguridad bancaria que instan a las víctimas a transferir fondos para "proteger" sus cuentas.
Según la FTC, las víctimas perdieron casi $1 mil millones en estafas de suplantación de empresas (siendo los impostores bancarios los responsables de los esquemas más lucrativos) y aproximadamente $920 millones en estafas de suplantación gubernamental. Las redes sociales resultaron ser el vector de ataque más efectivo para los impostores, con más de $2.1 mil millones en pérdidas en 2025 atribuidas a estas plataformas, un aumento de ocho veces desde 2020.
Casi uno de cada tres estadounidenses que perdieron dinero en estas estafas fue contactado inicialmente a través de redes sociales. Las pérdidas solo en Facebook superaron las combinadas de mensajes de texto y correo electrónico, mientras que WhatsApp e Instagram ocuparon el segundo y tercer lugar, respectivamente.
"La FTC utilizará todas las herramientas disponibles para combatir una de las formas más perniciosas de fraude: la suplantación de entidades gubernamentales y empresariales, y para proteger la integridad de la economía digital", declaró Christopher Mufarrige, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC.
En general, las pérdidas por fraude reportadas en todas las categorías aumentaron a aproximadamente $16 mil millones en 2025, la cifra más alta registrada y aproximadamente un 25% superior a la del año anterior.
En marzo de 2024, la FTC ya había advertido que los estafadores estaban suplantando a sus propios empleados para robar dinero, tras recibir numerosos informes de fraudes en los que los delincuentes se hacían pasar por personal de la agencia para presionar a los estadounidenses mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto para que transfirieran dinero.
Desde que su Regla contra la Suplantación entró en vigor en abril de 2024, la FTC ha presentado una docena de acciones de cumplimiento, obteniendo más de $70 millones en reparaciones para los consumidores y deteniendo algunos esquemas de suplantación.
El año pasado, la FTC anunció acciones legales bajo esta regla contra MediaAlpha (esquema de suplantación gubernamental), American Tax Service (suplantación del IRS), Blackstone Legal (suplantación empresarial de deudas fantasma), Click Profit (estafa empresarial de hacer dinero) y Accelerated Debt Settlement (suplantación gubernamental y empresarial). También presentó una queja contra Innovative Partners en abril de 2026, alegando que la empresa suplantaba al gobierno y a aseguradoras para vender planes de salud fraudulentos.
Ese mismo mes, el FBI advirtió en su Informe de Delitos por Internet de 2025 que las víctimas estadounidenses perdieron casi $21 mil millones en delitos cibernéticos durante el año pasado.
