Los fiscales generales de varios estados anunciaron este miércoles un acuerdo bipartidista con Block, Inc., la empresa propietaria de Cash App. Según el acuerdo, Block pagará 45 millones de dólares para resolver las acusaciones de que la compañía no implementó medidas de seguridad adecuadas en su popular aplicación de pagos.
La investigación conjunta, liderada por fiscales generales de varios estados, concluyó que Block prometió incorrectamente a sus usuarios que Cash App ofrecía las mismas protecciones que una cuenta bancaria tradicional. Esta afirmación engañosa llevó a que los consumidores confiaran en la aplicación sin tener el respaldo de las garantías federales que protegen los depósitos bancarios.
Las empresas no pueden engañar a los consumidores haciéndoles creer que están protegidos por la misma red de seguridad que los bancos cuando no es así. Este acuerdo envía un mensaje claro de que las empresas de tecnología financiera deben ser sinceras sobre sus prácticas de seguridad.
Como parte del acuerdo, Block se compromete a mejorar sus prácticas de seguridad y a proporcionar información más clara a los usuarios sobre las limitaciones de Cash App. Además, la compañía deberá implementar medidas para prevenir el acceso no autorizado a las cuentas y responder de manera más efectiva a las quejas de los consumidores.
- Block pagará 45 millones de dólares en multas y compensaciones.
- La empresa deberá mejorar sus protocolos de seguridad.
- Se exigirá transparencia en la publicidad sobre protecciones ofrecidas.